Flowpi
Automatisez les réponses, améliorez l’expérience
Les chatbots IA ne sont plus de simples scripts. Grâce à l’intelligence artificielle, nous créons des assistants capables de comprendre, dialoguer et résoudre les demandes de vos utilisateurs ou collaborateurs, 24h/24.
Créer votre assistant IAPourquoi choisir un assistant IA intelligent
Support client 24/7
Votre chatbot peut répondre instantanément à 80% des questions fréquentes, rediriger les demandes complexes et soulager vos équipes.
Assistance interne
FAQ RH, demandes IT, procédures : un assistant IA peut répondre aux collaborateurs à tout moment, en langage naturel.
Personnalité sur mesure
Nous personnalisons le ton, le comportement et les connaissances de votre assistant pour qu’il reflète votre marque et vos besoins.
Connexion à vos outils
Le chatbot peut interagir avec vos bases de données, CRM, agenda ou autres services, pour aller au-delà du simple dialogue.
Comment on déploie votre chatbot IA
Définition des cas d’usage
Support client ? RH interne ? Guide d’achat ? On clarifie ensemble à quoi va servir l’assistant et ses objectifs.
Création de la base de connaissances
Nous structurons les informations utiles (FAQ, documents, procédures...) pour alimenter le chatbot et former l’IA.
Développement et entraînement
Nous configurons les dialogues, intégrations, et optimisons la compréhension (NLP) pour des réponses pertinentes.
Déploiement & supervision
Le chatbot est mis en ligne sur votre site, intranet ou app. Nous analysons son usage et l’améliorons en continu.
Un assistant IA à votre image
Votre assistant doit parler comme vous, connaître vos règles et guider vos utilisateurs selon vos standards. Nous personnalisons le style, les scénarios, et l’intégration pour qu’il s’adapte à vos processus métier.
Démarrer un projet chatbot
Des résultats concrets, visibles dès le lancement
Nos assistants IA permettent de réduire la charge support, d’accélérer les temps de réponse et d’augmenter la satisfaction utilisateur. Ils évoluent avec vos besoins et deviennent un atout durable.
- Jusqu’à 70% de demandes traitées automatiquement
- Disponibilité 24/7 sans interruption
- Réduction du nombre de tickets ou mails entrants
FAQ sur les chatbots IA
Une question en tête ? Voici les réponses les plus fréquentes.
Nous contacterOui. Nous utilisons des modèles de NLP avancés (comme ChatGPT, Mistral, etc.) capables de comprendre le contexte, reformuler et proposer des réponses adaptées.
Selon la complexité, entre 1 et 4 semaines pour un assistant complet, connecté à vos données et personnalisé.
Oui. Nous développons des connecteurs API pour intégrer le chatbot à vos CRM, ERP, bases internes, agenda, etc.
Oui. Vous validez les scénarios, pouvez définir des réponses types, et nous mettons en place des garde-fous pour éviter les dérapages.
Oui, il peut répondre en plusieurs langues selon vos marchés ou vos utilisateurs, sans perte de qualité.
Besoin d’un assistant intelligent ?